اصول سخنرانی موثر
هفت گام اساسی در برقراری ارتباط موثرمقدمه :یکی از ویژگیهای انسان سالم و موفق، مهارت و توانایی برقراری ارتباط مؤثر و سازنده با دیگران است. آیا شما این ویژگی را دارید؟ کسب این مهارت مهم و ضروری در زندگی اجتماعی خیلی مشکل نیست. فقط باید بخواهید و تمرین کنید. در این نوشتار ما به هفت گام اساسی برای یادگیری این مهارت اشاره می کنیم.
گام اول: گوش دادن
درحالی که به نظر می‌رسد گوش دادن به دیگران بسیار ساده است، اما اگر شنونده فن گوش دادن را نتواند به درستی به‌کار ببندد ارتباط دچار مشکل می شود. گوش دادن فقط شنیدن کلامی که طرف مقابل به زبان می آورد نیست، بلکه شامل برخی موارد به شرح زیر است:
- اینکه گوینده کیست؟
- دیدگاه او نسبت به مسئله مطرح شده چیست؟
- چه مسائلی او را نگران می کند، احساساتش چگونه است و چه انتظاری از ما دارد؟
علاوه به اینها یک شنونده موفق بخوبی می تواند هماهنگی لازم بین ارتباط کلامی و غیرکلامی برقرار نماید، قادر است به کلیه ژستها و حالات بدنی گوینده توجه کند و خود نیز به هنگام گوش دادن از ژستها و حالات بدنی مناسب جهت تایید و اعلام درک طرف مقابل استفاده کند. او هیچگاه با خمیازه کشیدن و یا با نگاه کردن به سرعت و به اطراف، نگاه خود را از گوینده نمی گیرد و دائما” درصدد است تا با تماس چشمی مناسب این موضوع را به گوینده منتقل نماید که علاقمند است به حرفهای او گوش دهد.
اصول سخنرانی : ارتباط چشمی , حالت چهره , طرز ایستادن و حرکات بدن , لباس مناسب , رسا بودن صدا
سخنرانی از دیر باز در بین حکام و مردمان نقش بسزایی داشته است و هر کسی که با زبان و قدرت بیان و فنون سخنوری آشنایی و مهارت داشته، موفق تر بوده است. اکنون به توضیح و آموزش اجمالی این مهارت خواهیم پرداخت.
چه در حضور یک نفر و چه در حضور یک جمعیت پنجاه نفره، می توان بر ترس و خجالت ناشی از سخنرانی غلبه کرد. سخنرانی مهارتی است که همه می توانند با تمرین، آن را بیاموزند. با استفاده از ابزار ارتباطی زیر، یاد بگیرید که چطور با اعتماد به نفس صحبت کنید و اجرایی جالب توجه داشته باشید.
یک ارتباط چشمی خوب کمک می کند تا مخاطب احساس آرامش بیشتری نماید و در توانایی های کلامی شما نیز اعتماد به وجود می آورد. ارتباط چشمی خود را پیوسته حفظ کنید؛ برای اینکار باید آنقدر بر متن سخنرانی خود تسلط داشته باشید که فقط هر از گاهی نیاز به نگاه کردن به متن خود پیدا کنید.
چند چهره صمیمی را که به مضمون سخنان شما واکنش نشان می دهند در بین حضار پیدا کنید و سخنرانی خود را با تمرکز بر روی آنان انجام دهید. در هر نوبت، ارتباط چشمی خود را چهار تا پنج ثانیه حفظ کنید و سپس به سراغ نفر بعدی بروید.
اصول سخنرانی
وظایف سخنران ، ترغیب و ایجاد انگیزه
تا
کنون درباره سخن و سخنوری مطالبی خدمت شما عرض شد که اگر خواننده این
مجموعه باشید و مباحث ما را دنبال کنید، متوجه شدید که مقالات گذشته بیشتر
مقدمه بود و هم اکنون وارد مباحث اصلی می‌شویم.
در این نوشتار
پیرامون وظایفی که بر عهده یک سخنران است مباحثی ارائه می‌شود. اشاره به
این نکته لازم و ضروری است که علاوه بر دقت در به کارگیری فنون و مهارت های
سخنرانی، لازم است با وظایفی که به عهده یک سخنران است نیز آشنا شویم.
وظایف و نکاتی که بیشتر ناظر به اثر گذاری مطالب سخنور است. اگر چه می
تواند به جذابیت آن نیز کمک کند.
آگاهی از مطالبی که موضوع سخنرانی است و نظم و ترتیب به آن و همچنین اقناع مخاطبین، دو محور مورد بحث ما در این مقاله هستند.
آگاهى
سخنران به ماده و صورت سخن و به آغاز و انجام کلام، به گفتههاى وى نظم و
ترتیب مىبخشد، دچار پریشان فکرى و پریشان گویى نمىشود،
1. آگاهى و آگاهسازى
اولین
وظیفه اساسى سخنور آن است که از مطالبى که مىخواهد در مجلس، مورد بحث
قرار دهد، آگاه باشد. یعنى بداند چه مىخواهد بگوید یا چه مسایلى را
باشنوندگان در میان مىگذارد، و با چه نظم و ترتیبى آن را ادا مىکنند.
به
شرحى که بعدا توضیح داده خواهد شد، آگاهى سخنران به ماده و صورت سخن و به
آغاز و انجام کلام، به گفتههاى وى نظم و ترتیب مىبخشد، دچار پریشان فکرى و
پریشان گویى نمىشود، سخن را از نقطهاى که باید، شروع مىکند، پیرامون
هدف بحث، به قدر مقتضى سخن مىگوید، و در جایى که باید، کلام را خاتمه
مىدهد.
ادامه مطلب ...